Headway electronic - продажа электроники, радиоуправляемых игрушек и других гаджетов! | [email protected]
Корзина покупок
0 руб.
0 товаров
Мы всегда рады видеть Вас!


Гарантии

Какие вы предоставляете гарантии?

Мы располагаем собственным сервисным центром по ремонту мобильного оборудования. Если у товара отсутствует гарантия производителя, то мы предоставляем нашу гарантию. Устройства с гарантией производителя подлежат ремонту в авторизированных сервисных центрах, информация о местонахождении которых содержится в гарантийном талоне и на сайте производителя. Гарантийный срок на товар уточняется у оператора и указывается в гарантийном талоне.

Как производится возврат или обмен товара?

Возврат или обмен товара надлежащего качества производится в течение 7 (семи) дней с момента получения в соответствие со ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей». Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Потребитель не в праве отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Помните! Сотовые телефоны и прочий технически сложный товар (коммуникаторы, HDD-накопители, планшетные компьютеры, видеорегистраторы, GPS-навигаторы и др.), согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, подлежат возврату или обмену только при наличии существенного недостатка. Весь технически сложный товар проходит обязательную проверку качества, по результатам которой Продавцом принимается решение о возврате или замене товара.

Мы делаем все, что бы Вы не столкнулись с гарантийным обслуживанием: предлагаем только качественные товары лучших производителей и осуществляем предпродажную подготовку. В любом случае Вы можете быть уверены, что мы обеспечим оперативное и качественное гарантийное обслуживание.

Все товары проходят предпродажную подготовку в рамках которой проверяется комплектация и функционирование товара. Также, Вы можете осуществить самостоятельную проверку товара при получении.

По радиоуправляемым моделям

Гарантия действует в случае обнаружения заводского брака. Т.е. поломка вызвана дефектом, который присутствовал в момент продажи товара.

Доставка моделей для технической экспертизы, обслуживания и ремонта осуществляется силами и средствами Покупателя.

Обращаем Ваше внимание, что возврат или обмен радиоуправляемой модели не возможен, т.к. модель является сложным техническим средством. Поэтому, принимайте решение о выборе модели осознанно, проконсультируйтесь с менеджерами, они всегда помогут Вам с выбором модели.

Для технической экспертизы модель должна быть передана специалистам e-headway.ru. Если модель подлежит гарантийному обслуживанию, выполняется ее ремонт или замена неисправных узлов. Если случай не признан гарантийным, например, поломка вызвана условиями эксплуатации модели (столкновением с препятствием), то гарантийный ремонт будет невозможен.


Согласие на рекламу